为持续深入推进优化营商环境工作，助力“万人助万企”活动走深走实，市国动办建立“周一约见、周五回访”工作机制。

“周一约见”，重点对“万人助万企”活动中本单位助企干部联系企业和助企办移交企业反映的问题“每周一”进行约见会商或电话访谈。对企业反映的问题，听取企业真实意图，结合了解到的信息和有关政策，及时向市“万人助万企”工作专班提出解决问题的建议方案，对相关职能部门发工作协助函，同时协助指导企业探索解决问题问题路径和方法。“万人助万企”活动开展以来，许昌市国动办助企干部全流程当好服务企业的“店小二”，不断增强包联企业的满意度。

“周五回访”，重点对市建成区内房地产建筑企业“每周五”开展“送政策、送法规、送温暖、送服务”活动，将本单位干部职工分成三组，对本单位服务的企业开展“四送”活动并进入企业“回头看”，了解企业现实问题，保证市建成区内房地产企业全覆盖。发现问题迅速主动联系企业，将企业诉求予以妥善解决，以优质、高效的服务态度获得企业好评，收到山东新明玻璃钢制品有限公司和河南腾驰建筑工程有限公司的两封感谢信。